Klantenservice
Als je een vraag hebt over een product, bestelling of levering, of als je een suggestie of opmerking hebt horen wij dit graag, wij proberen zo snel mogelijk te reageren.
Veel gestelde vragen
kan ik mijn bestelling annuleren?
Zolang de bestelling nog niet verzonden is kunt u de bestelling annuleren. Is de bestelling verzonden moet u wachten tot de bestelling is binnengekomen en kunt u de bestelling retourneren. dit kan binnen 14 dagen
kan ik mijn bestelling wijzigen?
Zolang de bestelling nog niet verzonden is kunt u de bestelling annuleren en opnieuw een bestelling plaatsen. Is de bestelling verzonden moet u wachten tot de bestelling is binnengekomen en kunt u het retourneren. dit kan binnen 14 dagen
hoe kan ik mijn bestelling terug sturen?
zodra de bestelling bij u is binnengekomen heeft u 14 dagen de tijd om de bestelling te bekijken. Wilt u het dan toch retourneren kunt u het pakketje met de zelfde verpakking en schade vrij terug sturen naar onderstaande adres.
Naam: Allroundshopdeals
Straat: Duizendknooplaan 19
Adres: 3452AS
Plaats: Vleuten
binnen welke tijd kan ik mijn bestelling terug sturen?
U heeft 14 dagen om de bestelling terug te sturen. Is deze tijd verstreken, is het te laat en kunnen wij de retournering niet accepteren.
mijn bestelling is nog niet binnengekomen, wat moet ik doen?
zodra u heeft besteld gaan wij direct aan de slag met het verzenden van de bestelling. zodra de bestelling is verzonden zal het pakketje de volgende dag of de dag erna door de brievenbus binnenkomen.
hoe weet ik of de bestelling is geaccepteerd?
U krijgt een mail naar het mailadres waarop is besteld waarin staat dat de bestelling is geaccepteerd. is dit niet het geval kunt u contact opnemen met de klantenservice om te bekijken wat de oorzaak is.
ik heb een klacht wat nu?
als u een klacht heeft die niet beantwoord staat in de veel gestelde vragen. kunt u de klantenservice bellen en zullen wij samen met de klant komen tot een oplossing.
contact met de klantenservice
Hebben de bovenstaande vragen u nog steeds niet geholpen kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.
telefoonnummer: 020 – 2101262
E-mailadres: info@allroundshopdeals.nl
Maandag: 10:00 – 17:00
Dinsdag: 10:00 – 17:00
Woensdag: 10:00 – 17:00
Donderdag: 10:00 – 17:00
vrijdag: 10:00 – 17:00
Zaterdag: 12:00 – 17:00
Zondag: gesloten
